تسجيل الدخول
سياسة الدفع والاسترجاع
أولًا: الدفع
نوفر طرق دفع إلكترونية آمنة:
- مدى
- فيزا
- ماستر كارد
- آبل باي
❌ لا يتوفر الدفع عند الاستلام
ثانيًا: الاسترجاع والاستبدال
نسعى لضمان رضا عملائنا وفق سياسة عادلة ومتوافقة مع الأنظمة:
حالات الاسترجاع:
- وصول المنتج تالف
- وصول منتج غير مطابق للطلب
شروط الاسترجاع:
- تقديم الطلب خلال الفترة المحددة
- إرفاق صور توضح الحالة
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم
حالات لا يشملها الاسترجاع:
- المنتجات المستخدمة
- المنتجات التي تم فتحها أو تغيير حالتها
- الطلبات التي تم تنفيذها بشكل صحيح
استرداد المبلغ:
- يتم بعد فحص المنتج والتأكد من حالته
- يتم إعادة المبلغ بنفس وسيلة الدفع
- خلال المدة النظامية المعتمدة
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
